Thuận Tường Food - CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP 

1. Sản phẩm của THUẬN TƯỜNG FOOD có nguồn gốc từ đâu?

Các sản phẩm của THUẬN TƯỜNG FOOD có nguồn gốc nhập khẩu từ các nước như: Mỹ, Canada, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Úc, NGA, BA LAN,… tất cả được chúng tôi niêm yết công khai trong mục tô tả chi tiết ở từng sản phẩm. 

Sản phẩm THUẬN TƯỜNG FOOD cung cấp đến bạn là sản phẩm 100% có nguồn gốc rõ ràng, giấy tờ hợp đồng mua bán đầy đủ, được cung cấp bởi những nhà cung cấp uy tín an toàn, đúng với tiêu chuẩn NHẬP KHẨU và ATTP và pháp luật quy định. Thực phẩm được chúng tôi chọn nhập hàng và cung cấp cho khách hàng tuân thủ theo một quy trình kiểm soát nghiêm ngặt để đảm sản phẩm đến tay khách hàng tươi ngon và chất lượng nhất. 

2. Nếu sản phẩm tôi mua không đúng chất lượng?

Ngay tại lúc nhận hàng, nếu bạn kiểm tra thấy không đúng chất lượng, bạn có thể hoàn trả hàng ngay tại thời điểm đó.

Sau khi nhận hàng, bạn mới phát hiện sản phẩm chưa đạt chất lượng, hoặc đúng theo mô tả ban đầu Bạn vui lòng liên lạc đến THUẬN TƯỜNG FOOD qua số 0988.613.730 – 0907.719.917 (8H-21H) hoặc nhắn tin trực tiếp http: // thuantuongfood.com  bộ phận DVKH sẽ giải quyết cho Bạn.

3. Sản phẩm bạn mua có giống hình trên website thuantuongfood.com hay các thông tin ở các nền tảng bán hàng khác hay không?

Sản phẩm mà bạn xem hình trên website được chụp từ những sản phẩm thật của THUẬN TƯỜNG FOOD và cũng có một số sản phẩm được lấy hình minh họa, tuy nhiên THUẬN TƯỜNG FOOD chủ yếu cung cấp các loại sản phẩm đông lạnh, quy cách, size có thể thay đổi theo thời điểm,  nhưng sản phẩm cam kết luôn đảm bảo chất lượng, tươi ngon. Bạn sẽ được kiểm tra chất lượng sản phẩm ngay khi nhận hàng, nếu không hài lòng, bạn có quyền không nhận, hoặc THUẬN TƯỜNG FOOD có chính sách Đổi trả hàng - Hoàn tiền cho bạn.